Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектность. После подписания акта приема-передачи в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии по количеству и качеству доставленного полученного товара, а также его внешнему виду не принимаются.
ВНИМАНИЕ! Доставка товара непосредственно в квартиру или офис возможна при условии, если размеры дверных проемов как в подъезде, так и в квартире, а также ширина лестничного пролета, допускают свободный пронос товара в упаковке, причем, расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров. Кроме того, заказчик должен обеспечить свободный проход к двери квартиры, освободив путь от мебели, велосипедов, колясок и прочих предметов, делающих доставку невозможной или затруднительной.
Для получения товара при самовывозе иметь при себе документы, удостоверяющие личность.
Стоимость доставки
| Товар | Стоимость доставки |
| Чугунные ванны | 1200 руб. (только при заказе онлайн) |
| Крупногабаритные и среднегабаритные товары (ванны, кроме чугунных, мебель, душевые кабины, шторки, боксы, фронтальные и боковые панели, инсталляции, санфаянс, полотенцесушители). | 750 руб. (только при заказе онлайн) |
| Мелкогабаритные товары (смесители, клавиши смыва, аксессуары, средства для ухода и т.д.). | 350 руб. (только при заказе онлайн) |
Подъем на этаж
| Товар | При наличии лифта | При отсутствии лифта |
| Чугунные ванны | 1000 руб. | 500 руб. (на 1-й этаж) + 350 руб./этаж |
| Крупногабаритные товары (ванны, кроме чугунных, мебель, душевые кабины, шторки, боксы) | 720 руб. | 300 руб. (на 1-й этаж) + 250 руб./этаж |
| Среднегабаритные товары (санфаянс, полотенцесушители, поддоны, фронтальные и боковые панели, инсталляции и т.д.) | 480 руб. | 200 руб. (на 1-й этаж) + 250 руб./этаж |
| Мелкогабаритные товары (смесители, клавиши смыва, аксессуары, средства для ухода и т.д.) | 150 руб. | 50 руб. (на 1-й этаж) + 50 руб./этаж |
Условия и сроки доставки
- При заказе товара до 15:00 доставка возможна на следующий день. Если заказ оформлен после 15:00, то ближайшая доставка – через день (при наличии товара на складе).
- Если со времени совершения заказа прошло более трех дней, то в день, предшествующий доставке, до 15:00 сотрудник компании свяжется с вами для подтверждения готовности принять заказ.
- Доставка осуществляется c понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Доставка к определенному времени отсутствует.
- Предупреждаем, что заказ доставляется до подъезда. Подъем на этаж – это дополнительная услуга, она осуществляется за отдельную плату и о желании воспользоваться ею необходимо предупредить менеджера при оформлении заказа.
- Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 30-60 минут до прибытия на место. Если заказчик не отвечает на звонки в течение 10 минут (не менее трех пропущенных вызовов), то доставка автоматически отменяется, и дату последующей доставки необходимо обговаривать с менеджером, ведущим заказ, дополнительно.
- Если товар доставлен по указанному в заявке адресу, но клиент отказывается от него без веских на то оснований (отсутствие возможности занести на этаж, перекрытие проезда к подъезду, несвоевременная отмена заказа и т.д.), то стоимость доставки компенсируется клиентом в полном объеме!
- Доставка не осуществляется к торговым центрам, станциям метро, строительным площадкам, где встреча с заказчиком и передача ему товара проблематична.
Товар можно заказать и получить в пункте самовывоза по адресу: 603034, г. Нижний Новгород, ул. Удмуртская 38, склад 1А. Возможна предварительная оплата заказа онлайн или банковской картой. Часы работы пункта самовывоза: Пн-Пт 09:00–18:00.
Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Удмуртская 38, склад 1А
Самовывоз осуществляется со склада в Нижнем Новгороде с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов.
- Забрать оплаченный товар при его наличии можно со склада в день покупки или в любой другой день по договоренности с магазином в часы работы склада.
- Оплата на складе невозможна!
- Перед получением товара на складе необходимо пройти в магазин для оплаты товара и только с чеком об оплате товара проследовать на склад за товаром, чтобы воспользоваться услугой самовывоза. Адреса магазинов в вашем городе указаны на сайте.
- Доставка продукции «под заказ» осуществляется в срок от 7 до 21 рабочего дня. По прибытии заказа на склад в Нижнем Новгороде клиент информируется менеджером в тот же день по телефону.
- Срок бесплатного хранения заказа на складе – 2 недели, после чего он может быть выставлен на продажу.